06 · Leistung

Implementierungs­begleitung

Vom Strategiepapier in die Praxis. Projektbasiert für ein klar umrissenes Vorhaben oder als laufende Sparring-Partnerschaft im Retainer-Modell.

Tagessatz 800–1.200 € Projekt · Retainer ab 600 €/Mo.

Projektbasiert

Festpreis nach Umfang

Ein konkretes Vorhaben mit klarem Ergebnis: ein KI-gestütztes Spendenbrief-System, eine Assistenz für die Schulverwaltung, eine lokale Wissensbasis aus Praxis-Notizen.

Sie haben das Werkzeug nicht nur installiert, sondern erprobt; die Mitarbeitenden sind eingewiesen und in den ersten Wochen begleitet worden.

Retainer

4–8 Std./Monat · Min. 3 Monate

Einen verlässlichen Sparringspartner für die Fragen, die im Alltag der Einführung auftauchen. Niemand muss jedes Mal erklären, was die Einrichtung tut und welche Werte gelten — der Kontext ist da.

Die ruhigste Form der Zusammenarbeit, weil sie ohne wiederholten Angebotsprozess auskommt.

VOR
Vor Beginn

Bei projektbasierter Form: Klärung des Umfangs in ein oder zwei Vorgesprächen, dann schriftliches Angebot mit Festpreis oder Kostenobergrenze. Bei Retainer: kurzes Aufsetz-Gespräch, in dem wir Themenfelder, Erreichbarkeit und Rhythmus festlegen; danach Vertrag mit dreimonatiger Mindestlaufzeit.

WÄHR.
Während der Begleitung

Im Retainer: ein längerer Termin pro Monat (60 bis 90 Minuten), dazwischen kurze schriftliche Klärungen per E-Mail, einmal im Quartal ein Standort-Termin für die Bilanz. Projektbasiert richtet sich der Rhythmus nach den Meilensteinen — am Anfang dichter, später ausdünnend.

NACH
Nach Abschluss

Bei Projekten: Übergabe-Dokumentation, Einweisung der zuständigen Mitarbeitenden, optional ein Folge-Termin nach vier bis acht Wochen. Bei Retainer: keine harte Beendigung — der Kontext bleibt für eine etwaige spätere Wiederaufnahme erhalten.

Tagessatz
800–1.200 €
zzgl. USt., bei längerfristiger Zusammenarbeit 1.200–1.600 €
Retainer / Monat
600–1.200 €
zzgl. USt. · 4–8 Std. · Min. 3 Monate

Bei projektbasierten Vorhaben vereinbaren wir entweder Festpreis (nach Klärung des Umfangs) oder Tagessatz mit Kostenobergrenze. Die konkreten Zahlungsschritte hält das Angebot fest.

Retainer wird monatlich im Voraus abgerechnet. Nicht ausgeschöpfte Stunden können einmalig in den Folgemonat übertragen werden. Reisekosten gesondert.

Gemeinnützige Einrichtungen erhalten 10 Prozent Rabatt.

Was, wenn wir noch keine Strategie haben?
Dann ist die Implementierungsbegleitung selten der richtige erste Schritt — zumindest nicht für ein größeres Vorhaben. Für ein klar umrissenes Einzelprojekt kann auch ohne vorherige Strategie sinnvoll begleitet werden. Bei umfassenderen Vorhaben empfehle ich vorher die Strategie-Beratung — im Orientierungsgespräch klären wir, was zu Ihrer Situation passt.
Wie messen wir Erfolg in einer laufenden Begleitung?
Im Retainer arbeiten wir mit einer einfachen Quartalsbilanz: Welche drei Themen haben wir gemeinsam bewegt, was hat sich in der Einrichtung dadurch verändert? Bei Projekten sind die Erfolgskriterien Teil des Angebots. Messung heißt hier nicht KPI-Dashboards, sondern nachvollziehbare Wirkung im Alltag.
Können wir den Retainer pausieren oder kündigen?
Nach Ablauf der dreimonatigen Mindestlaufzeit ist der Retainer monatlich kündbar. Pausieren geht in Absprache; meist ist es einfacher, einen Monat zu kündigen und später neu aufzusetzen, weil der Kontext erhalten bleibt.
Wer macht die technische Umsetzung — Sie oder unser eigenes IT-Team?
Das hängt vom Vorhaben ab. Für die Auswahl und Konfiguration von Werkzeugen, das Einrichten lokaler Modelle und die Anpassung an einrichtungsspezifische Anforderungen kann ich das übernehmen. Für tiefere IT-Infrastruktur arbeite ich mit Ihrem internen IT-Team oder einem spezialisierten Dienstleister zusammen — das ist meistens die saubere Aufgabenteilung.

Eine Implementierungsbegleitung beginnt — wie alle größeren Formate — mit einem kostenlosen Orientierungsgespräch. Wenn Sie aus einer abgeschlossenen Strategie-Beratung kommen, ist die Begleitung der natürliche nächste Schritt; die Form (projektbasiert oder Retainer) klären wir im Übergang.